Transformasi digital mengacu pada proses mengintegrasikan teknologi digital ke dalam seluruh aspek operasi organisasi, termasuk model bisnis, proses, dan budayanya. Hal ini melibatkan pemanfaatan teknologi digital terkini untuk mengoptimalkan kinerja bisnis, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Aplikasi seluler menyediakan saluran tambahan bagi perusahaan untuk berinteraksi dengan pelanggannya, sehingga memungkinkan mereka memberikan layanan yang lebih baik dan lebih personal.
Mobile apps can streamline business processes and increase efficiency, enabling employees to access important information and complete tasks on the go.
Aplikasi seluler dapat membantu perusahaan membangun dan memperkuat merek mereka dengan memberikan pengalaman pengguna yang lancar dan konsisten di berbagai platform.
Aplikasi seluler dapat dimonetisasi melalui pembelian dalam aplikasi, langganan, atau iklan, sehingga memberikan sumber pendapatan baru bagi perusahaan.
Aplikasi seluler dapat memberikan data berharga mengenai perilaku, preferensi, dan tren pelanggan, memungkinkan perusahaan mengambil keputusan yang lebih tepat dan meningkatkan produk dan layanan mereka.
Asset management
Melacak dan mengelola aset TI, seperti komputer, printer, dan lisensi perangkat lunak.
Configuration management
Melacak dan mengelola aset TI, seperti komputer, printer, dan lisensi perangkat lunak. Memastikan bahwa sumber daya TI dikonfigurasi dan dipelihara sesuai dengan standar dan kebijakan yang ditetapkan.
Help desk and support
Memberikan dukungan pengguna akhir untuk masalah TI, seperti instalasi perangkat lunak, pemecahan masalah perangkat keras, dan masalah konektivitas.
Security management
Menerapkan dan mengelola langkah-langkah keamanan, seperti kontrol akses, perangkat lunak antivirus, dan firewall.
Software distribution
Mengelola distribusi dan lisensi aplikasi perangkat lunak kepada pengguna akhir.